Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1 Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng tynycat99 (bao gồm website, ứng dụng và các kênh liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được trình bày trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật sẽ được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản mới nhất.

2 Điều kiện đăng ký tài khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại tynycat99, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo quy định nội bộ của tynycat99.
• Chỉ đăng ký và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc phương thức thanh toán chỉ được phép liên kết với một tài khoản duy nhất.
• Không đại diện cho tổ chức, nhóm hoặc bên thứ ba khi đăng ký tài khoản cá nhân.

tynycat99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua các tài liệu như chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa hoặc chấm dứt.

3 Sử dụng dịch vụ và quy tắc cá cược

Người dùng đồng ý sử dụng dịch vụ tynycat99 theo đúng mục đích giải trí cá nhân và tuân thủ các quy tắc sau:

• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống cá cược.
• Không lợi dụng lỗi kỹ thuật, sơ hở của hệ thống hoặc sự cố để trục lợi bất chính. Trong trường hợp phát hiện lỗi, người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Không thực hiện các hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích phi pháp.
• Không chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Không đặt cược thay mặt cho người khác hoặc nhận tiền của người khác để cá cược.
• Mọi kết quả cá cược được xác định bởi hệ thống máy chủ tynycat99 và có giá trị cuối cùng, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi đội ngũ kỹ thuật.

tynycat99 có toàn quyền từ chối, hủy hoặc vô hiệu hóa bất kỳ giao dịch cá cược nào nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm hoặc hành vi gian lận. Quyết định của tynycat99 trong những trường hợp này là quyết định cuối cùng.

4 Nạp tiền và rút tiền

tynycat99 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay cùng các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV và Agribank. Người dùng cần lưu ý các quy định sau:

• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải mang chính tên của người đăng ký tài khoản tynycat99. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người thứ ba.
• Số tiền nạp tối thiểu và tối đa cho mỗi giao dịch được quy định cụ thể trong phần hướng dẫn thanh toán trên nền tảng.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc tùy theo phương thức thanh toán và khối lượng giao dịch tại thời điểm yêu cầu.
• tynycat99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản người dùng.
• Số dư tài khoản được hiển thị bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi giao dịch đều sử dụng VNĐ làm đơn vị tiền tệ chính thức.

5 Khuyến mãi và thưởng

tynycat99 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền và thưởng nạp dành cho người chơi. Tất cả chương trình đều tuân theo các điều kiện chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng về số tiền nạp tối thiểu, yêu cầu vòng cược, thời hạn sử dụng và danh sách trò chơi được áp dụng. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện cụ thể của từng chương trình trước khi tham gia.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần ưu đãi chào mừng (welcome bonus). Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng ưu đãi là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và tài khoản liên quan.
• tynycat99 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải được sử dụng để đặt cược theo đúng quy định.
• Trong trường hợp phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi trái quy định, tynycat99 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan.

6 Trách nhiệm và giới hạn bồi thường

tynycat99 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi pháp luật cho phép:

• tynycat99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• tynycat99 không chịu trách nhiệm về việc mất kết nối internet từ phía người dùng trong quá trình đặt cược.
• Trách nhiệm tối đa của tynycat99 đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng không vượt quá số dư thực tế trong tài khoản tại thời điểm phát sinh tranh chấp.
• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi quyết định cá cược của mình. tynycat99 không tư vấn cá cược và không chịu trách nhiệm về kết quả thua cược của người dùng.

7 Chính sách chơi có trách nhiệm

tynycat99 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi khuyến khích người dùng thiết lập các giới hạn cá nhân phù hợp, bao gồm giới hạn nạp tiền, giới hạn thua cược và thời gian chơi.

Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, tài chính hoặc các mối quan hệ, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ tynycat99 để được hỗ trợ tự loại trừ (self-exclusion) hoặc tạm khóa tài khoản.

• Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn bất kỳ lúc nào.
• Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào.
• Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên — đây là chính sách của tynycat99.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

8 Bảo mật thông tin

tynycat99 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng biệt, được tích hợp vào bộ điều khoản này theo hình thức tham chiếu. Bằng việc chấp nhận điều khoản này, bạn cũng đồng ý với Chính sách bảo mật của chúng tôi.

• Thông tin cá nhân của bạn được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL/TLS trong mọi giao dịch.
• tynycat99 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Trong trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật, tynycat99 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý.

9 Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

tynycat99 có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không trung thực trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Sử dụng phần mềm gian lận hoặc can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của tynycat99.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, mọi số dư và tiền thưởng trong tài khoản có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm. tynycat99 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký trong vòng 48 giờ kể từ khi áp dụng biện pháp xử lý, trừ các trường hợp khẩn cấp yêu cầu hành động ngay lập tức.

10 Thay đổi điều khoản

tynycat99 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có quy định khác.

Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

11 Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:

• Email: support@tynycat99.lat
• Zalo: tynycat99
• Telegram: @tynycat99
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần

Đội ngũ tynycat99 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể, thông thường trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được phản hồi từ phía bạn.